Schutz im eigenen Konto

Verantwortungsvolles Spielen bei Wolf Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Lizenziert seit 2007Anjouan Offshore Finance Authority, Lizenz ALSI-800295

Kurzüberblick

Die wichtigsten Angaben zum verantwortungsvollen Spielen

Bei Wolf Casino steht der Schutz der Spielenden vor dem Spiel, nicht danach.

Mindestalter18+

LizenzALSI-800295, Anjouan Offshore Finance Authority

Glücksspielsucht-Hotline0800 20 5242

Fragen zu Limits und Sperre[email protected]

Sie wollen weniger ausgeben

Limits vor dem Spiel statt Selbstkontrolle danach

Danach wissen Sie, welches Werkzeug zu Ihrer Lage passt und was es bewirkt.

Einzahlungslimits

Legen Sie vor dem Spiel fest, wie viel Sie einzahlen möchten, damit der Betrag nicht mit dem Abend wächst. Bewusst gewählt, bevor die erste Runde beginnt.

Vor dem Verlust, nicht danach

Begrenzen Sie, wie viel Verlust ein Zeitraum tragen darf, damit ein schwacher Abend nicht den nächsten mitreißt. Sinnvoll, wenn Sie schon einmal mehr verloren haben als geplant.

Sitzungszeitlimits

Bestimmen Sie vorher, wie lange eine Sitzung dauern soll, damit aus einer Runde kein ganzer Abend wird. Praktisch, wenn Sie das Zeitgefühl beim Spielen verlieren.

Wie sperre ich mich selbst?

Lassen Sie sich den Zugang zum Konto sperren, wenn Sie spüren, dass Spielen Ihnen nicht mehr guttut. Der Schritt gilt für Ihr Konto bei Wolf Casino.

Wenn Sie Abstand brauchen

Nehmen Sie sich eine Pause vom Spielen, ohne Ihr Konto dauerhaft zu schließen. Passt, wenn Sie Abstand brauchen, aber später zurückkommen möchten.

Sie möchten ein Limit setzen

Ein Limit einzustellen ist kein Aufwand

Niemand muss sich dafür erklären, und das Limit gilt für das eigene Spiel.

Konto und Einstellungen öffnen

Öffnen Sie in Ihrem Konto die Einstellungen und prüfen Sie, ob Ihre Angaben aktuell sind. Dort finden Sie auch die Werkzeuge für Limits und Pausen.

Welche Art von Limit brauche ich?

Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungszeit begrenzen möchten. Ein Blick genügt, um zu sehen, was zu Ihrer Situation passt.

Tag, Woche oder Monat eintragen

Tragen Sie den Betrag oder die Zeitdauer ein und beachten Sie den Zeitraum. Prüfen Sie die Angabe noch einmal, bevor Sie fortfahren.

Ist das Limit jetzt aktiv?

Bestätigen Sie Ihre Wahl und achten Sie auf die Rückmeldung im Konto. Damit ist das Limit gesetzt und gilt für Ihr weiteres Spiel.

Spielen Sie noch oder jagen Sie Verluste?

Wer früh hinsieht, behält die Entscheidung in der Hand. Ein Einzahlungslimit oder eine Auszeit setzt Grenzen, bevor der Druck wächst, und lässt sich im Konto in wenigen Minuten aktivieren.

Gehen Sie die Punkte der Reihe nach durch und prüfen Sie, ob Sie sich wiedererkennen.

Sie spielen länger als geplant
Nach dem Spiel bleibt ein flaues Gefühl
Sie denken auch bei der Arbeit ans Spiel
Sie setzen mehr, um den Einsatz zu spüren
Sie leihen sich Geld für Einsätze
Sie sprechen mit niemandem über Ihr Spiel
Sie verschieben andere Termine für das Spiel

Zwei Beratungsstellen

An wen wenden Sie sich jetzt?

Damit wissen Sie, an wen Sie sich in Österreich wenden können, ohne dass es etwas kostet.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien

Die Hotline zur Glücksspielsucht vermittelt Ratsuchenden und Angehörigen Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen in jedem Bundesland. Sie erreichen sie telefonisch, das Gespräch ist kostenlos und vertraulich. 0800 20 5242 bmf.gv.at

Spielsuchthilfe Wien

Eine Beratungsstelle bietet Beratung und Therapie für Spielende und Angehörige in ganz Österreich an, kostenlos, vertraulich, auf Wunsch anonym; erreichbar telefonisch und über das Internet. spielsuchthilfe.at

Reicht eine Pause oder braucht es eine Sperre?

Ein paar Tage Abstand. Die Auszeit ist die kurze Pause: Sie deckt Stunden bis wenige Tage ab und wird in den Kontoeinstellungen aktiviert. Für die gewählte Dauer bleibt das Spielen gesperrt, danach ist das Konto wieder wie gewohnt nutzbar.

Klare Sperre mit Dauer. Die Selbstsperre schließt den Zugang zum Konto für einen langen Zeitraum; die Dauer legen Sie selbst fest. Sie wirkt sofort und lässt sich bis zum Ablauf nicht aufheben. Danach ist das Konto wieder erreichbar.

Schutz ohne amtliches Register. In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister; die Selbstsperre setzen Sie deshalb direkt in Ihrem Konto. Sie gilt für die von Ihnen gewählte Dauer und schließt den Zugang sofort. Bei Fragen hilft die Hotline zur Glücksspielsucht weiter.

Wie schützen wir junge Menschen im Haushalt?

Klarheit vor der ersten Auszahlung. Rechnen Sie mit 18+ als harte Grenze: Vor jeder Einzahlung muss das Alter belegt werden. Spätestens vor der ersten Auszahlung prüfen wir den Lichtbildausweis, dazu Adressnachweis und Zahlungsmittelbestätigung.

Ein Gerät, ein gemeinsames Passwort. Sperren Sie auf gemeinsam genutzten Geräten alle Glücksspielseiten mit einer Filtersoftware. Richten Sie die Sperre mit einem eigenen Passwort ein, das nur die Erwachsenen kennen, und prüfen Sie die Liste der blockierten Seiten gemeinsam.

Rat für Angehörige. Sprechen Sie ohne Vorwurf an und benennen Sie, was Ihnen auffällt. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät unter 0800 20 5242 auch Angehörige, ebenso Spielsuchthilfe Wien unter (01) 544 13 57.

Kurz nachgehakt

Welche Sperre gilt wie lange?

Bei Wolf Casino stehen Ihnen die Schutzwerkzeuge im eigenen Konto offen, ohne Nachfrage beim Support.

Was bewirkt eine Auszeit und wann kann ich danach wieder spielen?+

Eine Auszeit schaltet Ihr Konto für den gewählten Zeitraum für Einzahlungen und Spielen ab. In den Einstellungen Ihres Kontos legen Sie die Dauer vorab fest. Nach Ablauf wird der Zugang ohne Ihr Zutun wieder frei.

Kann ich eine laufende Selbstsperre früher beenden lassen?+

Nein. Eine Selbstsperre läuft über die gesamte gewählte Dauer und wird vorzeitig nicht aufgehoben. Wählen Sie die Frist deshalb so, dass sie zu Ihrem Alltag passt. Lieber länger als zu knapp.

An wen wende ich mich, wenn mein Mann zu viel spielt?+

Auch Angehörige können sich an die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien wenden, kostenlos und vertraulich. Daneben berät Spielsuchthilfe Wien seit 1982 Spielende und deren Umfeld. Beide Stellen hören zu, bevor Sie selbst etwas unternehmen.

Lassen sich Limit und Auszeit auch am Handy einstellen?+

Ja. In der mobilen Ansicht finden Sie dieselbe Kontoseite mit allen Schutzfunktionen wie am Rechner. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits sowie Auszeit und Selbstsperre stehen dort zur Verfügung. Es gilt dieselbe Einstellung wie im Browser.

Weshalb fragt das Casino mein Alter ab, bevor ich spiele?+

Glücksspiel ist bei Wolf Casino erst ab 18 Jahren erlaubt. Mit dem Lichtbildausweis prüfen wir vor der ersten Auszahlung, ob dieses Mindestalter erreicht ist. So bleibt der Zugang für Minderjährige geschlossen.

Gilt meine Selbstsperre auch bei anderen Anbietern?+

Nein. Für diesen Markt gibt es kein landesweites Sperrregister, die Selbstsperre gilt nur für Ihr Konto bei Wolf Casino. Möchten Sie weiter reichen, tragen Sie sich bei jedem anderen Anbieter selbst ein.