Zwei Schritte bis zur Freigabe

Wolf Casino: Einmal geprüft, danach ohne Warteschleife auszahlen

Die Prüfung schützt dein Konto vor Missbrauch und dauert bei uns in der Regel bis zu 36 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

Lizenziert seit 2007Anjouan Offshore Finance Authority, Lizenz ALSI-800295

Erster Auszahlungswunsch

Was die Verifizierung dir freihält

Wir prüfen nach festen Vorgaben, damit Auszahlungen ohne Rückfragen durchgehen.

Prüfstelle

Wolf Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-800295

Dauer

bis zu 36 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Gleich nach der Anmeldung

Du hast gerade ein Auszahlungsziel vor Augen

Wir sagen dir vorab, worauf wir achten, damit Nachfragen gar nicht erst entstehen.

Gültiger Ausweis mit allen Ecken

Lade einen Lichtbildausweis hoch, der noch gültig ist. Achte darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind und kein Blitz die Schrift überdeckt.

Erst das ganze Blatt, nicht nur der Absender

Reiche einen Adressnachweis ein, der auf deinen Namen lautet und nicht älter als drei Monate ist. Ein Foto des ganzen Blatts verhindert Rückfragen.

Was darf auf dem Zahlungsbeleg stehen?

Fotografiere die Karte oder das Wallet, mit dem du eingezahlt hast, und schwärze alle Zahlen außer den letzten vier. So prüfen wir die Herkunft, ohne dein Geld zu berühren.

Was bringt dir die Freigabe?

Warte auf die Rückmeldung unseres Teams; sie kommt innerhalb von 36 Stunden per E-Mail. Schau zwischendurch in den Posteingang, damit eine Nachfrage nicht liegen bleibt.

Sichere Auszahlung

Schau dir diese Kopien vor dem Hochladen an

Hier siehst du, welche Kopie wir brauchen und was darauf erkennbar sein muss.

Lichtbildausweis

Belegtdeine Identität

Muss zeigenName, Geburtsdatum, Ablaufdatum, alle Ecken

Adressnachweis

Belegtdeinen Wohnsitz

Muss zeigenName, Anschrift, Datum, ganzer Briefkopf

Zahlungsmittelbestätigung

Belegtdein Zahlungsweg

Muss zeigenName, Zahlungsart, letzte vier Ziffern

Dein Nachweis kam zurück – woran liegt es?

Besorge einen Beleg aus jüngster Zeit. Adressnachweise haben oft ein Ausstellungsdatum, das zu weit zurückliegt; dann lässt sich dein aktueller Wohnsitz nicht mehr belegen. Lass dir eine Rechnung mit neuem Datum ausstellen Lade den frischen Beleg im Kontobereich hoch

Unbearbeitete Datei statt Ausschnitt. Zugeschnittene Ränder, übermalte Stellen oder ein Filter lassen Zweifel an der Echtheit aufkommen, auch wenn der Inhalt stimmt. Fotografiere das ganze Blatt in einem Zug Belasse alle Ecken und Ränder im Bild

Konto und Papier im Gleichklang. Steht auf dem Ausweis ein anderer Name als im Konto, kann die Prüfung dich nicht eindeutig zuordnen und bricht ab. Vergleiche Schreibweise und Geburtsdatum genau Schreib uns an [email protected] zur Korrektur

Herkunft des Geldes: warum wir nachfragen

Unsere Lizenz ALSI-800295 der Anjouan Offshore Finance Authority verpflichtet uns zu einer Herkunftsprüfung, die gegen Geldwäsche gerichtet ist. Sie trifft nicht nur dich, sondern gehört zum normalen Ablauf und ist kein Vorwurf.

Je nach Einzelfall genügt oft eines dieser Dokumente, manchmal werden zwei gebraucht.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge deiner Hausbank
Bescheid über eine Pension
Unterlagen zu einem Verkauf
Erklärung zur Herkunft der Mittel

Weniger Überraschung

Vor der Freigabe statt nach der Überweisung

Nimmt die Sorge, dass eine Prüfung spontan und ohne erkennbaren Grund über dich hereinbricht.

Mehr Spielraum nach der Prüfung

Ein höheres Einzahlungslimit lässt auf größere Mittel schließen, deshalb fragen wir nach einem Nachweis deiner Identität und deiner Zahlungsquelle.

Neue Methode, neue Bestätigung

Wechselst du zu einer neuen Zahlungsart, prüfen wir, ob sie auf deinen Namen läuft, und fordern eine Bestätigung dieses Mittels an.

Vorher prüfen, nachher auszahlen

Bevor Geld das erste Mal hinausgeht, muss die Verifizierung abgeschlossen sein; wir sehen uns Ausweis und Adressnachweis an, bevor wir freigeben.

Klare Daten, schnelle Freigabe

Weicht der Kontoinhaber von der Person auf dem Ausweis ab, halten wir die Auszahlung an, bis Name, Adresse und Geburtsdatum übereinstimmen.

Sechs Klärungen

Bleiben meine Ausweisfotos wirklich geschützt?

Die Sorge um deine Ausweisfotos und um eine stockende Auszahlung löst dieser Block auf.

Wo landen meine Ausweisfotos und wer sieht sie?+

Senden kannst du sie an [email protected]; die Übertragung läuft verschlüsselt mit TLS 1.3. Nur die für die Prüfung zuständigen Mitarbeiter öffnen die Dateien, und die Prüfprozesse begleiten SIQ und eCOGRA.

Mein Adressnachweis wurde zurückgeschickt, wie gehe ich jetzt vor?+

Lies zuerst die kurze Begründung in der Nachricht, denn meistens sind Ränder abgeschnitten oder das Datum fehlt. Dann schickst du eine neue, vollständig sichtbare Aufnahme an [email protected], und die Prüfung startet von vorn.

Wieso will das Casino meine Herkunft des Geldes kennen?+

Diese Abfrage gehört zur regulären Sorgfaltspflicht gegen Geldwäsche und trifft nicht nur dich. Sie belegt, dass deine Einsätze aus nachvollziehbaren Einkünften stammen. Sie ist kein Verdacht gegen dich, sondern ein Schritt, den die Lizenz verlangt.

Welche Lizenz hat Wolf Casino überhaupt und wer erteilt sie?+

Inhaber ist Wolf Casino LLC mit Firmennummer 593556 aus Anjouan, gegründet 2007. Die Aufsicht führt die Anjouan Offshore Finance Authority unter der Lizenz ALSI-800295. Diese Angaben findest du auch im Impressum der Seite wieder.

Heirate ich und mein Name steht anders im Ausweis, was nun?+

Dein Kontoname muss mit dem vorgelegten Lichtbildausweis übereinstimmen, deshalb meldest du die Änderung vor der nächsten Auszahlung. Schick den neuen Ausweis an [email protected], damit die Prüfung deine Identität erneut bestätigt.

Kann ich erst spielen und die Prüfung später nachholen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, und das Casino darf sie schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Rechne die 36 Stunden Bearbeitungszeit also vor deiner Auszahlung ein, damit nichts liegen bleibt.